A Stoppa valoriza a privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as suas informações, garantindo que todos os dados sejam tratados de acordo com as normas aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
CNPJ: 54.774.939/0001-32
Endereço: Rua Mistral (Jd Bom Clima) 332 – Bairro Despraiado, Cuiabá/MT
CEP: 78048-222
1. Coleta de Informações
Durante a navegação em nosso site, podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você (em cadastros e compras) ou de forma automatizada (via cookies e tecnologias de monitoramento). As informações coletadas incluem, mas não se limitam a:
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Nome completo
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CPF
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Endereço de e-mail
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Número de celular
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Data de nascimento
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Endereço de entrega
Também coletamos informações sobre sua navegação no site para melhorar sua experiência, como histórico de compras e preferências.
Cookies e tecnologias de monitoramento: utilizamos cookies para analisar o tráfego do site e melhorar a experiência do usuário. Esses arquivos não têm acesso ao seu dispositivo, apenas ajudam a personalizar a navegação e fornecem dados anônimos de uso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando eles forem utilizados.
2. Uso das Informações
As informações que coletamos são utilizadas para:
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Processar pedidos e entregas
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Melhorar a navegação e personalizar o conteúdo
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Enviar e-mails promocionais, ofertas e atualizações
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Realizar análises internas para aprimorar nossos serviços
A Stoppa pode compartilhar seus dados com transportadoras e processadores de pagamento, exclusivamente para viabilizar suas compras e entregas.
3. Segurança dos Dados
A Stoppa adota medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais, como uso de sistemas de segurança e servidores protegidos contra acessos não autorizados. O acesso às informações é restrito a pessoas autorizadas.
Embora adotemos todas as medidas de segurança possíveis, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Recomendamos que você também adote boas práticas de proteção digital, como o uso de senhas fortes.
4. Seus Direitos sobre os Dados Pessoais
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
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Acesso aos dados
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Correção de dados incorretos ou desatualizados
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Eliminação de dados, salvo exigência legal de retenção
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Revogação do consentimento
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Portabilidade dos dados para outro fornecedor
Todas as solicitações serão tratadas gratuitamente, com base na legislação vigente.
5. Compartilhamento de Dados
A Stoppa compartilha dados pessoais com terceiros somente quando necessário, como empresas de entrega e meios de pagamento. Esses parceiros seguem rigorosamente os critérios de segurança e confidencialidade estabelecidos nesta política.
Não compartilhamos suas informações com anunciantes ou outras entidades para fins comerciais sem seu consentimento explícito.
6. Retenção e Exclusão dos Dados
Os dados pessoais são mantidos pela Stoppa pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigência legal.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados ou da sua conta a qualquer momento. Se não quiser mais receber nossos e-mails promocionais, poderá cancelar a inscrição diretamente nas mensagens ou atualizar suas preferências na plataforma.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A Stoppa poderá atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, legais ou operacionais. Todas as alterações serão publicadas nesta página.